Plenitude refuerza su presencia en Cantabria con su primera ‘flagship store’ en Santander
La compañía avanza en su estrategia omnicanal
La flagship abierta por la comercializadora energética Plenitude en la calle Calvo Sotelo de Santander se ha convertido en el buque insignia de la filial española de la multinacional italiana del grupo Eni. Esta apertura es un paso más en su estrategia omnicanal. La compañía, con sede en Cantabria, tuvo en sus orígenes una especial penetración en el ámbito empresarial, sobre todo en las pequeñas y medianas compañías y ahora está creciendo rápidamente en el mercado de particulares, al que se dirige la nueva tienda.
La apertura de la tienda de Plenitude en el centro de Santander es una demostración del compromiso de la compañía con la región y su política dirigida a impulsar su negocio retail en la Península. Pone de manifiesto una política centrada en el cliente, al que le ofrece un espacio donde puede vivir una experiencia personalizada y una atención cercana que convierte a Plenitude en su mejor aliado.
El cliente dispone de diferentes estaciones en las que sumergirse en el mundo de la energía, con una maqueta interactiva que le permite ver el recorrido que hace esta enrgía desde el lugar donde se produce hasta el hogar, la empresa o el coche eléctrico donde se la consume.
También cuenta con una zona infantil con una pared de piezas Lego y libros educativos sobre el cuidado del planeta y la energía.
El nuevo espacio, en el que los visitantes son recibidos con un café, no es una simple tienda, ya que proporciona atención personalizada gracias a sus energy specialists, y un área comercial con maquetas interactivas y pantallas táctiles para explorar el mundo de la energía y los valores y servicios de Plenitude.
Actividades
Este espacio pretende convertirse en un punto de encuentro para la comunidad cántabra, al programar actividades de libre acceso. El 9 de abril ya se ha celebrado un encuentro con los jugadores del Racing Andrés Martín y Javi Castro y, pocos días después, un Taller de la Energía, una jornada de actividades para niños y niñas de entre 6 y 12 años, centrada en la sostenibilidad y las energías renovables.
La flagship store de Plenitude también busca que los clientes conozcan el futuro del sector energético en materias como la comercialización de energía, la movilidad eléctrica o las fuentes renovables.
La tienda entronca, además, con el patrimonio cultural y comercial de Santander, al estar ubicada en las emblemáticas instalaciones que anteriormente acogió la Joyería Presmanes.
10 millones de clientes en Europa
Plenitude es una empresa controlada por el gigante energético italiano Eni, y está implantada en una quincena de países, con un modelo de negocio que integra la producción de electricidad a partir de fuentes renovables –con más de 4 GW de capacidad instalada a nivel global–, la venta de energía y soluciones energéticas a 10 millones de clientes europeos, y una extensa red de 21.000 puntos de carga para vehículos eléctricos.
Para 2028, la compañía tiene como objetivo global superar los 11 millones de clientes y alcanzar los 10 GW de capacidad renovable instalada.