Agencias y turoperadores de Europa se reúnen en Marruecos para debatir sobre tendencias y cambios del sector

Representantes de agencias de viajes y operadores turísticos de Europa se reúnen en Rabat (Marruecos) por la reunión semestral de la Asociación Europea de Agencias de Viajes y Operadores Turísticos (Ectaa), que se celebrará este lunes y martes, con el objetivo de debatir las tendencias y los cambios normativos del sector, según un comunicado de la patronal.

En primer lugar, el evento servirá para revisar los cambios normativos clave, incluidas las revisiones de la directiva sobre viajes combinados, los derechos de los pasajeros en todos los medios de transporte, las reformas del IVA y las nuevas normativas de sostenibilidad.

Otro de los temas a abordar será debatir sobre el reconocimiento de la experiencia de los asesores de viajes y la necesidad de adaptar los modelos de negocio para garantizar su viabilidad a largo plazo, así como el potencial de las soluciones de pago automatizadas para mejorar la eficiencia empresarial y la gestión de riesgos.

En el espectro inclusivo, se explorará el papel positivo que desempeñan las empresas de viajes en la sociedad, incluyendo la accesibilidad de los viajes para las personas con limitaciones físicas y el apoyo a las comunidades locales a través de prácticas de turismo sostenible.

Por último, y de cara al futuro, los agentes y turoperadores abordarán los retos cambiantes del sector turístico, como las presiones medioambientales, las preocupaciones sociales como el turismo desequilibrado, la transformación digital y la sostenibilidad, centrándose en «aceptar el cambio y la colaboración en beneficio de los viajeros, las empresas y las comunidades».