Aon: ‘Ayudamos a las empresas a gestionar sus personas y sus riesgos‘

Aon es una firma multinacional de servicios profesionales que lleva casi 30 años en Cantabria, acompañando a empresas y administraciones públicas y creciendo de una manera sostenible. Su director, Javier Martín, explica qué es lo que más preocupa a las empresas y cómo trabajan para ayudarles a hacer frente a estos retos

¿Qué hace exactamente Aon?

Javier Martín. –Somos una firma global de servicios profesionales que nos dedicamos a ofrecer soluciones a dos de las principales preocupaciones de las empresas: los riesgos y las personas.

¿Han evolucionado los riesgos en los últimos años?

Ha habido un cambio de tendencia. Hasta hace poco, las empresas se centraban en protegerse de aquellos que afectaban directamente a su patrimonio, como los daños a sus instalaciones, el transporte de sus mercancías o las responsabilidades frente a terceros. La era digital, el cambio climático y la incertidumbre global han provocado nuevos desafíos, como los ciberriesgos, los ambientales, las pandemias, los riesgos de la cadena de suministro o los asociados a la propiedad intelectual. Muchos de ellos están interconectados, lo que dificulta su control. Esta situación expone a las empresas y a sus directivos a mayores vulnerabilidades económicas y daños reputacionales.

¿Cómo ayuda Aon a las empresas a gestionar estos riesgos?

Desde Aon asesoramos y ayudamos a las empresas a mitigar tanto los riesgos tradicionales, que siguen siendo muy relevantes, como esos emergentes que hemos comentado. El entorno para las empresas y organizaciones, a veces hace muy complejo el acceso a soluciones adecuadas, bien porque no existen dentro de las ofertas tradicionales o porque el mercado asegurador convencional no responde a estas necesidades. Por ello, la experiencia y alcance global de Aon puede brindar alternativas que permitan a nuestros clientes gestionar sus riesgos de una manera más efectiva.

Y en relación con la gestión de personas, ¿cuáles son los temas de mayor actualidad?

Con nuestros equipos de expertos en consultoría de recursos humanos, observamos la importancia de todo lo referente a la gestión de las personas, la salud y los beneficios sociales. Las personas son el mayor activo de las empresas y cuestiones como el engagement, las nuevas formas de compensación, la transparencia retributiva, los planes de igualdad, la jubilación voluntaria o la retención de talento son temas cruciales y que marcan la diferencia en muchas empresas.

¿Cuáles son los principales retos empresariales en Cantabria?

Muchas empresas comparten los mismos desafíos como atraer y cuidar el talento, abordar inversiones de modernización y descarbonización y ganar tamaño en un entorno cada vez más digital y exigente. Nosotros les acompañamos precisamente ahí: les ayudamos a gestionar mejor el talento y el absentismo, combinando programas de salud y beneficios para empleados, aportamos servicios de consultoría e ingeniería de riesgos que dan protección a los proyectos industriales y energéticos. Desde Aon también ayudamos a las organizaciones a entender su exposición tecnológica y a diseñar programas de ciberseguro y continuidad de negocio adaptados a su realidad.

Además, ponemos a su disposición otras soluciones como crédito, caución o protección de los equipos directivos. El objetivo es que las empresas cántabras puedan crecer y transformar su negocio sabiendo que sus riesgos están identificados, cuantificados y bien protegidos.

¿Cómo apoya Aon los procesos de internacionalización de las empresas?

Muchas empresas locales tienen una importante actividad internacional o se encuentran inmersas en procesos de internacionalización, algo que requiere una atención especial. Nuestro apoyo se centra en dos puntos. Por un lado, la solidez de nuestra red de oficinas a nivel mundial, ya que tenemos presencia en 120 países, lo que nos permite ofrecer un servicio en cualquier parte del mundo con una atención local. Y el segundo es el acceso a todo nuestro equipo de expertos y a soluciones de primer nivel, que solo una multinacional como Aon puede proporcionar. Contamos con grandes especialistas en riesgo político, movilidad internacional de empleados, cumplimiento normativo y en otras áreas fundamentales en estos procesos.   

¿Cuáles son los objetivos para Aon en Cantabria?

Nuestra prioridad siempre es el cliente y adaptarnos a las nuevas necesidades del mercado mitigando sus riesgos. En este sentido, nuestros servicios han evolucionado en áreas tan diversas como la propiedad intelectual, ciberseguridad, capital humano, ESG, crédito o estructuración de capital, entre otros. Queremos ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes y contar con el mejor talento resulta clave. Gran parte de nuestro éxito se debe a la disponibilidad de nuestro equipo. Prestamos una atención con marcado carácter local, pero apoyados por los mejores recursos nacionales e internacionales.