OCU insta al Consejo de la UE a ratificar los derechos de pasajeros aéreos aprobados por Parlamento Europeo

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha solicitado al Consejo de la Unión Europea la ratificación de las mejoras aprobadas por el Parlamento Europeo, con un 97% de votos, respecto al Reglamento de Derechos de los Pasajeros Aéreos, según ha anunciado la organización en un comunicado.

Las mejoras contribuyen a frenar distintos abusos y, entre ellas, se encuentran mantener el umbral actual de tres horas de retraso en la llegada para tener derecho a una compensación, facilitar mecanismos automáticos y simplificados para las reclamaciones (apenas el 38% logran obtenerla) o actualizar las «circunstancias extraordinarias» limitándolas a aquellas que escapan a la previsión de la compañía.

Asimismo, la OCU ha exigido reconocer el derecho a llevar equipaje de mano gratuito con mayores dimensiones junto con un artículo personal, ya que, un estudio de OCU revela que las aerolíneas low cost cobran 56 euros adicionales de media.

Finalmente, OCU asegura que también se debe garantizar la asistencia gratuita en cualquier circunstancia y prestar especial atención a los pasajeros con discapacidad, mujeres embarazadas y niños en cochecito.

Desde la organización, aseguran que si el Consejo no acepta todas las enmiendas del Parlamento, se convocará un llamado Comité de Conciliación para encontrar un acuerdo sobre la forma final del proyecto de ley.