Cabify se defiende de la investigación de Consumo y apunta a falta de información por parte del Gobierno

Afirma que suspendió los precios de alta demanda para evitar que las tarifas aumentaran y contribuir así a la movilidad durante el apagón

Cabify ha defendido que actuó «con responsabilidad y estricto cumplimiento de la normativa» durante el apagón eléctrico sufrido el pasado lunes, en respuesta al expediente informativo que ha abierto el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 para investigar las «potenciales subidas» de precios de VTC.

La compañía defiende que decidió suspender los precios de alta demanda desde el primer momento en que fue consciente de lo que estaba pasando y de la gravedad del apagón, remarcando que lo hizo a pesar de la «ausencia de informaciones oficiales por parte del Gobierno de España».

Esa suspensión de los precios de alta demanda significa que las tarifas aplicables a los viajes eran las estándar, sin tener en cuenta la alta demanda, ya que el mantenimiento de esa opción hubiese aumentado los precios.

Sin embargo, el Ministerio que encabeza Pablo Bustinduy alude a denuncias por parte de los usuarios a las empresas de VTC en aquellas comunidades autónomas que declararon la emergencia nacional u otro tipo de emergencia de protección civil, aunque no detalla las compañías.

Por ello, a raíz de las distintas informaciones aparecidas en las últimas horas y que Cabify cree que están generando confusión entre la ciudadanía, la compañía española ha lanzando un comunicado en el que asegura que se pone a disposición de las administraciones nacionales, regionales y locales que lo requieran para demostrar «que actuó con responsabilidad y estricto cumplimiento de la normativa».

«La decisión de la dirección de la compañía viene porque desde Cabify se considera fundamental y primordial velar por facilitar la movilidad de los ciudadanos y por ello mantuvo esta decisión hasta que la situación ha comenzado a normalizarse en la mañana de hoy», argumenta la empresa.